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北京毕博致力于为中国教育行业用户提供优质、诚信、高效、主动的品牌服务,第一时间及时响应,满足用户的合理需求。自公司成立以来,汇聚了大批具有丰富实战经验、精通IT与网络技术的产品支持工程师、长期从事教育信息化应用培训和咨询经验的培训师和咨询顾问,以及在Blackboard教育软件与数字化校园集成方面有丰富经验的技术开发工程师。目前,北京毕博服务团队已经发展成为一个独立的专业服务部门,通过完整的知识与技能转移,确保Blackboard教育产品在用户端的成功应用。
北京毕博服务以先进的、规范的管理理念,建立了客观、严谨的服务标准和规范,提供包括:服务级别管理、用户管理、问题管理在内的全面覆盖的流程化的服务模式,对服务过程中出现的各种问题,通过完整的问题处理档案和完善的故障跟踪流程,实现产品服务的持续性管理。目前,在北京毕博公司内部,形成了以北京毕博CRM系统为核心的全面的、统一的服务管理平台。通过公司内部的工作流平台,实现了规范的服务管理模式,覆盖了整个服务过程。
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1)Bb 平台中没有相应的用户信息。
2)用户名存在,但密码出错。用户更改初始密码后遗忘, Bb 平台不提供查询密码的功能,只能恢复初始密码,建议老师同学们在更改密码后自行保管新密码。
访客是指没有注册的访问者,如果将某一区域置为不允许访客访问,则该区域只有注册了教师课程的人(一般为开课教师及选课学生)才能访问,访客看不到该区域的内容。系统自动将所有的交流区域置为访客禁用。
此外,教师还可以到 “ 控制面板 ”-“ 课程选项 ”-“ 设置 ”-“ 访客访问 ” 中进行设置,将整个课程保护起来,若设置为“否”则访客不能访问课程的任何内容。
教师将通知设为“永久”,取消设置;
系统管理员发布的通知为全校性通知,教师和学生都能看到,如要针对教师发,可使用电子邮件等。
如果选择“是”,那么学生必须点击箭头按钮,才能逐项按顺序进行浏览。
如果选择“否”,那么学生可以点击“内容”按钮,从这里在各项之间跳转和浏览。
如果教师希望学生能将幻灯片打印出来,并能看到讲义,可以直接将文件作为附件附加到一个项目。不过,采用这种方式,学生的电脑需要安装powerpoint,才能打开文件。
如果教师希望学生能将幻灯片打印出来,并能看到讲义,但是担心他们的电脑没有安装powerpoint,建议教师把 powerpoint文件存为.pdf格式,然后把.pdf文件放到文件项上。
如果教师希望学生在线浏览幻灯片,而不希望他们把文件下载、打印出来,建议教师把powerpoint文件存为.html格式,然后压缩成.zip文件上传(操作方法见《blackBoard教学平台教师操作手册》教师应用技巧)
将教师已经创建好的WEB网站压缩成*.zip格式。
进入Bb课程中,在需要上传网页的地方选择“添加项目”按钮,在项目的“附加本地文件”文件中选择该Zip文件,并在“特殊操作”中选择“解压此文件”,点击“提交”后进入“内容 教师可以在此指定该Zip文件的入口(即首先打开的文件,一般为index.htm/default.htm或home.htm等),点击“提交”后即完成上传。
注意:学生必须有相关的软件才能打开教师的文件,在不能保证学生有这些文件的情况下,最好将文件转换成HTML格式。
点击项目右边的“管理”-“选择性发布★”
点击“用户名”右侧“浏览”,在弹出的“搜索内容”对话框中,不输入任何条件,直接点击左边的“搜索”,勾选列出的学生及教师名单,点击“提交”
注意:应同时勾选教师本人,否则,在显示状态下该项目对教师不可见。
在“选择性发布”页面点击“提交”、“确定”后完成设置。
用户必须安装JRE1.5插件才能使用Web EQ,下载后在本地计算机中安装该插件。
在项目的“文本编辑器”中点击“Web EQ”按钮,在弹出的“Web EQ”公式编辑器中激活下方控件,即可选择工具栏中的数学符号完成公式的编辑,完成后点击提交。
Bb平台提供课程的存档和导入的功能,教师只需集中精力做好一个班的课程,将课程存档后系统会生成一个数据包,再在另一个班的课程中导入该数据包,即可完成多个班级同一门课程的同步建设。具体操作方法请参看《 Blackboard 教师操作手册》中有关课程存档和导入的操作。
如果教师想自己注册学生,可以按照“控制面板”—“用户”—“注册用户”,然后根据相应的搜索条件找到自己的学生,并勾选相应的学生,点击提交即可。
登录Bb平台,点击“我的课程”选项卡,在“课程列表”中选择课程名称进入
点击该课程的“控制面板”找到“课程选项”模块中的“设置”
点击“访客访问”将“允许访客”选项设置为“是”,完成后单击提交,确定
回到“控制面板”页面,找到“课程选项”模块中的“管理工具”
点击“工具可用性”
将“通知”“内容区”“教师信息”等几项各在“允许访客”的小方框里打钩,完成后“提交”“确定”
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